Menu dostępności

Czy znając numer telefonu możesz zablokować mu WhatsAppa?

Kilka dni temu okazało się, że znając numer telefonu ofiary można bardzo łatwym sposobem zablokować jej konto WhatsApp (a tym samym używanie aplikacji) na 12 godzin, a po dodatkowych czynnościach dezaktywować konto na danym telefonie! Nawet włączone 2FA tutaj nie pomoże.

Autorami publikacji opisującej ten problem są Luis Márquez Carpintero i Ernesto Canales Pereña z redakcji Forbesa – link. Dowiadujemy się z niej, że złośliwy aktor może w prosty sposób oszukać WhatsApp i zablokować konto ofiary na 12 godzin. W tym celu, wystarczy przy instalacji aplikacji na nowym urządzeniu, wielokrotnie podawać numer telefonu ofiary i kontynuować wpisywanie losowych 6 cyfr, które miałyby być kodem uwierzytelniającym z SMS. Oczywiście takie kody dostaje ofiara na swój numer, więc rejestracja jej konta na nowym urządzeniu nie będzie możliwa. Jednak jest to wystarczające. Po kilku nieudanych próbach podania kodu, atakujący otrzyma wiadomość „Try again after 12 hours”, co oznacza, że przez 12 godzin nie da się zarejestrować WhatsApp i zweryfikować numeru telefonu.

Samo w sobie nie jest to jeszcze problemem. Chyba, że ofiara odinstaluje WhatsApp i spróbuje zainstalować i zrejestrować go ponownie. Wtedy nie będzie w stanie tego zrobić i nie będzie w stanie używać swojego konta. Atakujący poszli jednak o krok dalej, aby pokazać słabości WhatsApp i możliwości technik manipulacji. Założyli nowego maila w domenie gmail i przesłali wiadomość do supportu WhatsApp o następującej treści:

Widzimy tutaj prośbę o dezaktywacje konta powiązanego z numerem telefonu ofiary. Atakujący twierdzi w mailu, że telefon został zgubiony lub skradziony i konto powinno zostać zablokowane.

Teraz natrafiamy na najbardziej zaskakujący element całości, ponieważ WhatsApp nie weryfikuje w żaden sposób takich roszczeń. Support pewnie sprawdził tylko na swoich serwerach, że rzeczywiście było bardzo dużo nieudanych prób rejestracji konta od nowa, co świadczyć może o próbie hackowania, co idealnie pasuje do scenariusza kradzieży telefonu. Po takim mailu konto zostało dezaktywowane w przeciągu godziny, a atakujący otrzymał odpowiedź:

W sytuacji utraty telefonu taki mechanizm rzeczywiście ma sens i może uratować nas przed problemami. Jednak jak widzimy, jego istnieje stwarza niebezpieczną okazję do złośliwych działań. Atakujący mogą powtarzać opisany proces wielokrotnie utrzymując stałą blokadę na koncie ofiary.

Istotną informacją jest fakt, że dostęp do naszych wiadomości czy kontaktów jest w tym przypadku bezpieczny. Opisywane działania nie pozwolą nikomu dostać się do prywatnych informacji ofiary, a jedynie uniemożliwiają korzystanie z aplikacji.

Nadal nie pojawiło się żadne oficjalne stanowisko WhatsApp w tej sprawie. Przedstawiciele firmy zalecają tylko skonfigurowanie adresu e-mail w dwuskładnikowej weryfikacji, co pozwoli w pewien sposób zweryfikować adres mailowy ofiary przy kontakcie z suportem. Jednak nawet wtedy, odpowiedzialność za podjęte decyzje rozgrywa się po stronie serwerów WhatsApp.

Zalecamy więc wizytę w ustawieniach aplikacji WhatsApp na telefonie i skonfigurowanie adresu e-mail przy weryfikacji dwuskładnikowej:

Cały opisywany proces obsługi zgłoszenia do supportu WhatsApp jest karygodny. Przypomnijmy, że jest to aplikacja, z której korzysta prawie 2 miliardy osób, tak więc podobne problemy powinny być już przepracowane. Może coraz częstsze korzystanie ludzi z innych komunikatorów ma teraz jeszcze większy sens?

Popularne

7-Zip podatny na NTFS Heap Overflow

7-Zip podatny na NTFS Heap Overflow

Jaroslav Lobačevski z GitHub Security Lab opublikował analizę nowej podatności odnalezionej w 7-Zip, oznaczonej jako GHSL-2026-140. Luka dotyczy parsera NTFS i prowadzi do uszkodzenia pamięci procesu, co w...
Krytyczna luka w Windows Search ujawnia hashe NTLMv2. Microsoft nie wydał jeszcze poprawki

Krytyczna luka w Windows Search ujawnia hashe NTLMv2. Microsoft nie wydał jeszcze poprawki

Eksperci z Huntress ujawnili nową podatność, umożliwiającą wyciek poświadczeń NTLMv2 za pośrednictwem mechanizmu Windows Search. Problem dotyczy obsługi schematu URI wykorzystywanego przez Eksplorator Windows d...
YellowKey: koniec mitu o bezpieczeństwie BitLockera? Nowy zero-day pozwala ominąć szyfrowanie przy użyciu zwykłego pendrive’a

YellowKey: koniec mitu o bezpieczeństwie BitLockera? Nowy zero-day pozwala ominąć szyfrowanie przy użyciu zwykłego pendrive’a

Jeszcze w piątek opisywaliśmy nowe podatności typu zero-day, o nazwach YellowKey oraz GreenPlasma, uderzające w mechanizmy bezpieczeństwa systemów Windows. Najnowsze informacje pokazują jednak, że spr...
19-letnia luka w jądrze Linuksa naraża systemy na dostęp root

19-letnia luka w jądrze Linuksa naraża systemy na dostęp root

Właśnie opublikowano kod exploita Proof-of-Concept (PoC) dla luki CIFSwitch, która umożliwia użytkownikom o niskich uprawnieniach uzyskanie dostępu root w podatnych systemach Linux. Luka w zabezpieczeniach jądra...
Jak zmienić nieznane/zapomniane hasło Administratora na Windows?

Jak zmienić nieznane/zapomniane hasło Administratora na Windows?

W tym artykule pokażemy, jak możemy zmienić hasło administratora na komputerze posiadając do niego fizyczny dostęp. Artykuł ten można potraktować także jako przestrogę dla firm, które nie zaimplementowały jeszcze odpo...